AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop durch Verbraucher abgegeben werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Vernice Collet
Wilseder Weg 40c
40468 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hallo@verynicestudio.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung über den entsprechenden Bestellbutton gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Versandbestätigung, durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Zahlung
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Informationen zu Versandarten, Liefergebieten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Versandkosten findest du in unseren Versandbedingungen.
Soweit in der Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, gelten die im Shop ausgewiesenen Lieferzeiten.
6. Print-on-Demand-Produkte und Teillieferungen
Für ausgewählte Produkte, insbesondere Tassen und T-Shirts, arbeiten wir mit Print-on-Demand-Partnern zusammen. Diese Produkte können über externe Fulfillment-Standorte hergestellt und versendet werden.
Bei Bestellungen, die Produkte aus eigener Lagerhaltung und Print-on-Demand-Produkte enthalten, kann die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen. Dadurch können unterschiedliche Lieferzeiten innerhalb einer Bestellung entstehen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Sachmängelrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Eine unangemessene Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte in AGB ist problematisch; die neutrale Verweisung auf das gesetzliche Mängelhaftungsrecht ist die sichere schlanke Lösung.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Über Ausnahmen vom Widerrufsrecht, etwa bei eindeutig personalisierten Waren, ist in der Widerrufsbelehrung selbst zu informieren.
10. Vertragssprache und anwendbares Recht
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährt wird. Die Rom-I-Verordnung erlaubt eine Rechtswahl, schützt aber zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaats.
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: hallo@verynicestudio.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Versand & Lieferung
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands, in alle Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte weitere Länder wie die Schweiz, Norwegen, die USA, Kanada, Australien und Neuseeland. Ob eine Lieferung in dein Land möglich ist, wird dir im Checkout angezeigt.
Für Produkte aus eigener Lagerhaltung, insbesondere Postkarten, Doppelkarten, Sticker, Prints und andere Papeterie, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–2 Werktage.
Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, beträgt die anschließende Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3–5 Werktage, innerhalb der EU 5–10 Werktage und bei internationalen Bestellungen 7–21 Werktage.
Versandkosten für Produkte aus eigener Lagerhaltung
Deutschland
Postkarten bis 3 Karten: 2,00 €
Postkarten ab 4 Karten: 2,50 €
Postkarten / Doppelkarten im A5-Umschlag: 2,50 €
A4-Umschlag: 2,50 €
Europäische Union
Postkarten bis 3 Karten: 3,50 €
Postkarten ab 4 Karten: 4,50 €
Postkarten / Doppelkarten im A5-Umschlag: 4,50 €
A4-Umschlag: 5,50 €
International / weltweit
Postkarten bis 3 Karten: 4,50 €
Postkarten ab 4 Karten: 6,50 €
Postkarten / Doppelkarten im A5-Umschlag: 6,50 €
A4-Umschlag: 7,50 €
Die jeweils endgültig anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und sind vom Empfänger zu tragen.
Innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine Einfuhrabgaben an. Bei Sendungen in Länder außerhalb der EU gelten die jeweiligen Einfuhrbestimmungen des Ziellandes. Für solche Sendungen sind zudem Zollangaben bzw. Zollinhaltserklärungen wie CN22 oder CN23 erforderlich.
Print-on-Demand-Produkte
Für ausgewählte Produkte, insbesondere Tassen und T-Shirts, arbeiten wir mit Print-on-Demand-Partnern zusammen. Diese Produkte werden je nach Lieferland nach Möglichkeit über regionale Produktionsstandorte hergestellt und versendet.
Dadurch kann es vorkommen, dass Print-on-Demand-Produkte im Zielland oder innerhalb desselben Zollgebiets produziert und versendet werden. In diesen Fällen fallen in der Regel keine zusätzlichen Einfuhrabgaben an. Erfolgt die Produktion oder der Versand ausnahmsweise aus einem anderen Land oder Zollgebiet, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten für Print-on-Demand-Produkte werden im Checkout angezeigt. Die Einfuhrabgaben-Regeln knüpfen daran an, ob eine Einfuhr aus einem Nicht-EU-Staat stattfindet; DHL verlangt für Nicht-EU-Sendungen die entsprechenden Zollinformationen.
Teillieferungen
Bei Bestellungen mit Produkten aus eigener Lagerhaltung und Print-on-Demand-Artikeln kann der Versand in mehreren Teilsendungen erfolgen. In diesem Fall können die Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten und aus unterschiedlichen Versandstandorten bei dir eintreffen.
Dadurch können auch unterschiedliche Lieferzeiten innerhalb einer Bestellung entstehen.
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Impressum
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Vernice Collet
Wilseder Weg 40c
40468 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hallo@verynicestudio.de
Hinweis gemäß § 36 VSBG:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsrecht
Die folgende Fassung deckt die gesetzliche 14-Tage-Widerrufsfrist, das Verfahren, die Rückzahlung und die Rücksendekosten ab. Außerdem ist der Ausschluss für eindeutig personalisierte Waren berücksichtigt.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Vernice Collet
Wilseder Weg 40c
40468 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hallo@verynicestudio.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere personalisierte oder individuell für Kund:innen angefertigte Produkte.
Muster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular musst du ebenfalls bereitstellen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Vernice Collet
Wilseder Weg 40c
40468 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hallo@verynicestudio.de
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Datum: __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über deinen Besuch in unserem Onlineshop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.
1. Verantwortliche
Vernice Collet
Wilseder Weg 40c
40468 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hallo@verynicestudio.de
2. Hosting und Shopsystem
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen abwickeln.
Dabei können personenbezogene Daten wie Bestandsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Geräteinformationen und IP-Adressen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Onlineshops, zur technischen Sicherheit sowie zur Abwicklung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
3. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn du in unserem Shop bestellst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Durchführung des Vertrags. Dazu gehören insbesondere:
● Name
● Rechnungs- und Lieferadresse
● E-Mail-Adresse
● ggf. Telefonnummer
● bestellte Produkte
● Zahlungsinformationen
● Bestell- und Versandinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister übermittelt.
4. Versand und Fulfillment
Zur Abwicklung und Zustellung deiner Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an die jeweils beauftragten Versand- und Fulfillment-Dienstleister weiter. Dazu gehören regelmäßig Name, Lieferadresse sowie – soweit erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Wir arbeiten insbesondere mit folgenden Anbietern zusammen:
● Deutsche Post
● DHL
● Gelato für die Herstellung, Fulfillment-Abwicklung und den Versand von Print-on-Demand-Produkten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Print-on-Demand-Produkte
Für ausgewählte Produkte, insbesondere Tassen und T-Shirts, arbeiten wir mit dem Print-on-Demand-Anbieter Gelato zusammen. Zur Herstellung und Zustellung dieser Produkte werden die für die Bestellung erforderlichen Daten an Gelato übermittelt.
Dies betrifft insbesondere:
● Name
● Lieferadresse
● bestellte Produkte
● ggf. E-Mail-Adresse zur Versandinformation
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und technisch erforderliche Funktionen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies technisch erforderlich ist, um den Shop bereitzustellen und seine grundlegenden Funktionen zu gewährleisten.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
● Recht auf Auskunft
● Recht auf Berichtigung
● Recht auf Löschung
● Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
● Recht auf Datenübertragbarkeit
● Recht auf Widerspruch
● Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
● Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
hallo@verynicestudio.de
10. Hinweis zu Drittanbietern
Für die Datenverarbeitung durch Shopify, Gelato sowie die jeweils genutzten Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren eigene Datenschutzhinweise.